Politique de confidentialité du site https://aurelien-multiservices.com/
Article 1 - Introduction
JACQMIN AURELIEN (ci-après "nous") s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs (ci-après "vous") et à respecter la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web https://aurelien-multiservices.com/ (ci-après "le Site").
Article 2 - Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données que vous nous fournissez directement :
- Nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, etc. lorsque vous créez un compte, passez une commande, vous inscrivez à notre newsletter, contactez notre service client, etc.
- Informations de paiement (numéro de carte bancaire, date d'expiration, cryptogramme visuel) lorsque vous effectuez un achat sur le Site. Ces informations sont collectées et traitées directement par notre prestataire de paiement [Nom du prestataire de paiement] et ne sont pas conservées par nous.
- Données collectées automatiquement :
- Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, date et heure de visite, etc. grâce à l'utilisation de cookies et d'autres technologies de suivi.
- Données de géolocalisation, si vous avez autorisé le Site à y accéder.
Article 3 - Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Gérer vos commandes et vous fournir les produits et services que vous avez demandés.
- Répondre à vos questions et demandes d'informations.
- Gérer votre compte client.
- Vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles, si vous y avez consenti.
- Améliorer le contenu et la navigation du Site.
- Réaliser des analyses statistiques.
- Prévenir et détecter les fraudes.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Article 4 - Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est basé sur les fondements juridiques suivants :
- Votre consentement : pour l'envoi de newsletters et d'offres promotionnelles.
- L'exécution d'un contrat : pour la gestion de vos commandes et de votre compte client.
- L'intérêt légitime : pour l'amélioration du contenu et de la navigation du Site, la réalisation d'analyses statistiques et la prévention des fraudes.
- Le respect d'une obligation légale : pour la conservation de certaines données à des fins fiscales ou comptables.
Article 5 - Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :
- Nos employés et prestataires de services qui ont besoin d'accéder à vos données pour les finalités décrites ci-dessus (ex: service client, service logistique, service marketing, hébergeur du Site, prestataire de paiement).
- Les autorités administratives et judiciaires lorsque nous y sommes légalement tenus.
Article 6 - Transferts de données hors de l'Union européenne
Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l'Union européenne.
Article 7 - Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus et en conformité avec les obligations légales et réglementaires.
Article 8 - Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
Article 9 - Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : vous pouvez demander à rectifier des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander à supprimer vos données personnelles dans certaines circonstances (ex: lorsque vos données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées).
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances (ex: lorsque vous contestez l'exactitude de vos données).
- Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et à les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances (ex: lorsque le traitement est basé sur l'intérêt légitime).
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : aurelien.multiservices@outlook.com.
Article 10 - Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour être averti lorsque des cookies sont envoyés.
Article 11 - Modifications de la Politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur le Site.
Article 12 - Contact
Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : aurelien.multiservices@outlook.com.